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Magic 4 Pro,OS 9.0,出国后谷歌商店仍用不了

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HONOR2210095038995  LV4  发表于 3 天前 乌干达 来自:荣耀Magic4 Pro
【问题描述】我用的Magic 4 Pro,国内已经更新系统到最新MagiOS 9.0,出国后发现谷歌商店仍用不了,运行Google Play商店后App黑屏。


【操作步骤】
1、在开启谷歌服务开关的前提下,尝试清除谷歌商店应用的缓存和存储,重启手机后再尝试运行Google Play商店,故障依旧;
2、卸载谷歌商店App,重新安装,故障依旧;
3、手机双清恢复出厂后,重新开启谷歌服务,安装Google Play商店应用,发现此时谷歌商店运行一切正常,我安装了正常海外常用的一些应用,还更新了谷歌商店的App,至此谷歌商店一切正常。

【当前问题】
由于我购买了华为云空间服务,相册,华为运动,华为钱包,还有一些应用在恢复出厂后需要恢复。正常在Magic 9.0系统下是安装不了华为云空间App的,后来在客户的指导下,我成功安装了华为云空间,恢复了此前在华为云空间中备份的数据。

在此期间,提示需要启用华为的HMS CORE服务,我也都同意安装启用了。

再后来,我再使用谷歌商店下载应用的时候,发现App运行再度黑屏,和恢复出厂前遇到的问题一样,所以我猜测HMS CORE服务和谷歌商店有冲突。要么是HMS CORE屏蔽了谷歌商店,要么是谷歌商店屏蔽了HMS CORE?

【诉求】
1、像我这种在海外的用户,在需要使用“华为云空间”恢复备份数据的情况下,究竟要如何才能正常使用Google Play商店(下载安全及一些应用的需要)?请荣耀给出官方指导。

2、如果是华为云空间导致的,能不能提供渠道让我从华为云空间用户,转至荣耀云用户?

我在论坛了看了大家的帖子,很多朋友遇到了和我类似的出国后的手机使用问题。希望荣耀官方能从根本上给出解决方案。谢谢!

#出国#Google Play商店用不了#谷歌商店用不了#Magic OS 9.0#Magic 4 Pro
评论15
iam开心做自己  LV8  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic4 Pro
你这个故障很奇怪,我在澳门香港用没啥问题,以前的华为软件也正常,可能是系统问题

评论

您用的是Magic OS几的系统?我的手机是最新的Magic OS 9.0系统,在海外恢复出厂后,谷歌应用也都正常,还正常安装了一些谷歌地图,Gmail,Tiktok,YouTube等应用。但是我买了华为云空间的服务,恢复出厂后又安装了华为云空间恢复了备份数据,又安装了华为钱包,华为运动(因为有手表)的App,这个过程中会要求安装HMS Core鸿蒙的服务。我认为是安装了鸿蒙服务后,开始不好用了的!  发表于 前天 21:40  乌干达
干个亼皃  LV9  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic4
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您带来不好的使用体验。为了帮助您更好地解决问题,柒月私信给您了,辛苦您方便的时候查看一下私信。
不打退堂谷  LV8  发表于 前天 07:11 江苏 来自:荣耀Magic4 Pro

评论

我的手机在海外恢复出厂后,谷歌应用也都正常,还正常安装了一些谷歌地图,Gmail,Tiktok,YouTube等应用。但是我买了华为云空间的服务,恢复出厂后又安装了华为云空间恢复了备份数据,又安装了华为钱包,华为运动(因为有手表)的App,这个过程中会要求安装HMS Core鸿蒙的服务。我认为是安装了鸿蒙服务后,开始不好用了的!  发表于 前天 21:41  乌干达
HONOR2207145468132  LV6  发表于 前天 18:03 孟加拉国 来自:荣耀Magic4
我在国外用了很久,没有问题啊

评论

您的系统是Magic OS多少?  发表于 前天 21:34  乌干达
我的手机在海外恢复出厂后,谷歌应用也都正常,还正常安装了一些谷歌地图,Gmail,Tiktok,YouTube等应用。但是我买了华为云空间的服务,恢复出厂后又安装了华为云空间恢复了备份数据,又安装了华为钱包,华为运动(因为有手表)的App,这个过程中会要求安装HMS Core鸿蒙的服务。我认为是安装了鸿蒙服务后,开始不好用了的!  发表于 前天 21:39  乌干达
现在我用的最新的9 175的版本  发表于 半小时前  孟加拉国
HONOR2210095038995  LV4  发表于 昨天 22:07 乌干达 来自:荣耀Magic4 Pro
我又恢复了一下出厂设置,谷歌商店用的都是好的。

但是手机系统半夜会自动更新一个预装的软件应用包,就会把华为钱包,华为运动健康一系列的App更新进来。这很流氓,荣耀手机你自动更新什么华为的应用啊?再说了你更新HMS Core干什么,直接就把自己本来能用的Google Play给搞废了!

后来我怒了,下载了搞机助手PC版的应用,数据线连接电脑,强行把HMS Core和HMS服务框架卸载掉了!

截止目前,谷歌商店都是好用的,没有其他问题,遇到类似问题的朋友可以参考一下!。


HONOR2210095038995  LV4  发表于 昨天 22:32 乌干达 来自:荣耀Magic4 Pro
但是你们知道荣耀Magic4 Pro还有个什么恶心事儿吗?

1、Magic4 Pro里面荣耀钱包,居然TMD不支持添加NFC门禁卡,只支持蓝牙方式添加钥匙!明明硬件都支持,只是荣耀钱包在软件适配一下就能搞定的事情,非得让用户去安装华为钱包才行,而安装华为的钱包又非得捆绑安装HMS Core。。。。

安装了华为的HMS Core又不能用谷歌商店!

所以Magic 4 Pro,在国内可以用,在国外就不好使了!咨询了客服,必须得Magic 6及以后的机型荣耀自己的钱包才支持添加NFC钥匙。

2、荣耀云对于Magic4 Pro的备份功能有限,不支持备份很多数据的备份,强制用户用华为云空间的App。说白了还是强制你安装华为的应用,于是就要安装华为的HMS Core,于是到了国外你的谷歌商店就用不了了!

3、出国手机选择忠告
对于iPhone主要用户就无所谓了,作为安卓为主的用户,目前我的计划是这Magic4 Pro目前勉强可用,先凑合用,等1-2年换机后,就转战三星手机,谷歌手机阵营了!或者小米,魅族,一加,VIVO都行,总之是别和华为有关一切掺和,不是不爱国,是出国真的影响使用!
HONOR2504136112899  LV7  发表于 半小时前 四川 来自:荣耀Magic4 Pro
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