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开启超级快充微信发语音断触

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HONOR2201225374141  LV3  发表于 4 天前 甘肃 来自:荣耀Magic7 Pro
这几天发现m7p开启超级快充,充电的时候发微信语音或其他的长按,屏幕会断触 开启超级快充微信发语音断触
评论7
荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是使用原装标配充电器充电吗?在一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
另外长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,建议将手机重启后尝试。
辛苦您查看一下,若未改善或者还有其他问题,欢迎您随时联系我们。
HONOR2201225374141  LV3  发表于 4 天前 甘肃 来自:荣耀Magic7 Pro

评论

感谢您的回复,辛苦您观察一段时间,若后续还有其他问题,请您及时联系我。祝您每天有个阳光好心情。  发表于 3 天前  湖南
HONO老用户  LV7  发表于 4 天前 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
正常,我原来的手机充电的时候也会出现这情况
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONO老用户 发表于 2025-6-12 18:56
正常,我原来的手机充电的时候也会出现这情况


层主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,出现这种问题确实是非常影响到您的使用的,十分抱歉给您带来困扰,辛苦您按照以下方法进行排查设置:
1、充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
2、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
3、您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
希望上述可以帮助到您,若无法改善您的问题,您可以继续联系鹿璐。

评论

你滚  发表于 4 天前  辽宁
荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONO老用户  层主您好,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,鹿璐已在私信留下消息,辛苦您查看。
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