真的伤心了

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清风难忘月  LV6  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我在2024年12月4号买了用机无忧和延长保,过了一个月偶然看到俱乐部有老哥说他的时间不对,我赶紧上去看了我的,和老哥说的一样不对,然后我就去找客服给我退了延长保,用机无忧是没有退的。今天我的手机差点掉了,想着去看看保内维修看看屏幕多少钱。结果我的手机是没有用机无忧的,找客服核实的,她让我截图设备权益,不然我都不知道,而且设备权益这里自从我买了手机和用机无忧一直都是这个样子的,就说明我的延长保(已经退款)和用机无忧都是没有给我生效的。这就是荣耀的服务吗?收了钱不提供服务是吧!!!! 真的伤心了
评论5
清风难忘月  LV6  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
真是太秀了
荣耀小达人丶昭昭 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,昭昭已在后台留下消息,辛苦您查看一下。
清风难忘月  LV6  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
没人遇到?

评论

我和我朋友的magic7pro都没有遇到,但我有点搞不懂,用机无忧里面不是包含了延长宝吗?为什么你还要单独买一个延长宝?你这个去问问客服吧  发表于 4 天前  湖南
当时不知道用机无忧包括了,问了客服说不能一起下单的,结果我下了,延长保是没有给我加时间的,上面说了,然后给我退了,结果用机无忧也没加,现在就是收了钱不提供服务,而且是两次!!!  发表于 4 天前  广东
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