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更新了最新175,无线,数据开始断流了

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HONOR2503233530078  LV4  发表于 前天 20:50 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
更新了最新175,无线,数据开始断流了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称抖音
应用版本34.7.0
系统版本PTP-AN10 9.0.0.175(SP2C00E171R102P9)
评论6
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 前天 21:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您造成了困扰,幻光收到了您的问题。WiFi断流尝试以下方法:
1、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2、如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
5、建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
6、建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
7、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
荣耀小达人丶幻光 荣耀答答团  发表于 前天 21:42 湖南 来自:浏览器

移动网络信号差您可以尝试以下操作:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716查看
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店确认具体时间以及储备情况,请您携带好您的购机凭证或者发票,同时也建议您备份好设备中的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
很抱歉给您带来不便,关于您的问题已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

评论

很多人都反应断流不知道是抖音还是系统  发表于 昨天 12:31  广东
系统断流,特别是打王者  发表于 昨天 14:02  上海
我是抖音,不咋打游戏  发表于 昨天 17:52  广东
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