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近期手机连接wifi就卡,最近一周的事

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HONOR2501279846705  LV3  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
一连接wifi网就卡,换wifi也不行,别人连接也不卡。 近期手机连接wifi就卡,最近一周的事
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称抖音
应用版本34.6.0
系统版本PTP-AN10 9.0.0.169(C00E167R102P6)
评论2
荣耀小达人丶砂糖 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,若是使用WLAN信号弱、上网慢、卡顿,砂糖查询到以下方法,辛苦您尝试:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
WLAN信号弱、上网慢、卡顿更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
温馨提示:若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

辛苦您尝试一下上述方法,若还是未改善您的问题,欢迎您随时联系砂糖。  发表于 3 天前  湖南
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