酷安打开没反应，什么原因？

酷安打开没反应，什么原因？

楼主您好，很抱歉给您带来了困扰，关于您反馈的应用滑动无反应情况，如果手机能正常响应应用退出，是应用自身逻辑不合理导致无法正常响应您的操作。 解决方案：
1、您可以进入多任务界面，上滑关三方应用，再重新启动三方应用尝试恢复。
2、请您尝试检查并更新应用到最新版本尝试解决。
3、荣耀会将此问题反馈给应用开发厂商，应用研发团队会定位问题原因并优化该问题，请您耐心等待应用的版本更新。您也可在应用里面尝试联系客服进行异常问题反馈。
同时您也可以尝试重启手机以及请您备份应用的重要数据后，卸载应用，然后前往应用市场或该应用官网，下载安装。
很希望能够帮助到您解决您的问题，若尝试以上操作没有用，还辛苦您抽空回复一下豆几。
温馨提示：卸载应用会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。

您好，感谢您的回复反馈，那您可以先继续使用看看，如有任何其他问题欢迎随时联系豆几。