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网络卡顿

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不知道取什么名字  LV3  发表于 前天 17:40 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
这网络卡顿什么时候能解决好啊?手机信号满格5G刷个视频都会时不时卡顿,无语了。
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.169(C00E169R110P21)
评论4
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 19:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,遇到这样的情况给您的使用带来不便实在抱歉,关于您的问题,只只整理了以下方法,辛苦您尝试看看能否改善:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、您也可以在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
3、如果问题依旧存在,您可以访问这个https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/链接继续排查。
荣耀小达人丶只只 荣耀答答团  发表于 前天 19:41 湖南 来自:浏览器
同时为了更好地跟进您的问题,只只已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。

温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

很多人反馈你们荣耀手机网络问题,不要选择视而不见,这不是个别手机的问题  发表于 昨天 11:32  广东
收到您反馈的情况了,辛苦您抽空回复一下只只的私信,感谢您的耐心配合。  发表于 昨天 17:14  湖南
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