双卡打游戏时，卡的要死

还锁屏

楼主您好，很抱歉给您带来不便，若是玩游戏卡顿、触控延迟，反应慢、反应不灵敏，砂糖查询到以下方法，辛苦您尝试并检查：
1.打开系统管家，选择一键优化，让手机保持最佳运行状态。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。
3.检查游戏版本更新或者卸载重新安装。请进入应用市场或者应用官网将游戏更新至最新版本，可以保证游戏的最佳体验。
4.建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。

5.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，您也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
玩游戏卡顿、触控延迟，反应慢、反应不灵敏更多方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示：上述链接涉及删除数据、卸载应用，此操作会导致应用数据被删除，若有重要数据建议您提前备份数据。如您需要升级系统以及前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店确认营业时间。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈锁屏的问题，请问是游戏开启高帧率后，被强制固定在60帧/达不到高帧率吗？若是游戏开启高帧率后，被强制固定在60帧/达不到高帧率，砂糖核实到以下情况会出现游戏帧率达不到高帧率的现象，辛苦您检查一下：
1.是否游戏非对局场景下达不到高帧率，手机温度是否过高。
2.是否开启录屏或录屏直播、游戏内的精彩时刻、王者时刻。录屏或直播时会强制屏幕刷新率为60帧。
3.请您进入手机设置>显示和亮度>屏幕刷新率中，勾选高刷新率，并且在游戏设置中开启高帧率的选项（部分支持高帧率的游戏没有此开关，默认开启）。

4.是否卸载了GameKit，如果卸载了GameKit，进入游戏后帧率会被固定在60帧，切换到桌面再切换到游戏后会恢复到高帧率（90、120）。您可以下拉桌面进入全局搜索（或点击桌面搜索按钮），输入GameKit，如果搜索不到说明应用未被卸载，如果可以搜索到，点击恢复后重启手机即可。
5.如果开启了帧率增强，游戏帧率会被固定在60帧，插帧到120。您可以尝试关闭 帧率增强/独显增强>帧率增强 功能。
6.开启低电量模式/省电模式，刷新率会限制为最高60帧，因此无法达到游戏高帧率。
7.检查是否在平行空间/隐私空间内/使用游戏分身玩游戏。

太烫了吧

魔法pro 发表于 2025-6-22 18:24
太烫了吧

您好，很抱歉给您带来不便，看到您多次反馈发热的问题，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。

有点意思

楼主您好，有看到您的回复，若是使用移动数据上网时网络连接不稳定，您可以尝试以下方法：
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
使用移动数据上网时网络连接不稳定更多方法请您参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示：若涉及前往服务中心建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

关于您反馈的玩游戏锁屏问题，砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。