系统卡死

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HONOR2312064178807  LV5  发表于 5 小时前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
升级完最新系统后,经常开一点应用(qq音乐后台),切微信就卡死,打字前几秒马达黏连,动画掉帧,音乐也断断续续跟着卡,不是8gen2也不至于这个水平啊,真得转ov家了这个水平的系统
评论8
荣耀小达人丶阿毓 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的手机卡死的问题,请问您是否有看见提示等待或关闭的弹框呢?为了更好地跟进解决您的问题,还辛苦您及时回复一下。
大明子1112  LV6  发表于 4 小时前 四川 来自:荣耀Magic5 Pro
唉 老机带不动新系统

评论

芯片不行  发表于 1 小时前  四川
拂苍云cloud  LV9  发表于 4 小时前 山东 来自:荣耀Magic5
我最近也卡顿比较严重
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 3 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
大明子1112 发表于 2025-7-20 14:19
唉 老机带不动新系统


层主您好,小念有关注到您的问题,小念为您查询到手机升级系统后,系统需深度优化,开机时会对设备中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时设备负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。当设备充电时会加速系统优化,建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
后续有其他问题,您可以随时联系小念。
荣耀小达人丶山谷 荣耀答答团  发表于 3 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
拂苍云cloud 发表于 2025-7-20 14:30
我最近也卡顿比较严重


层主您好,很抱歉打扰到您,山谷有关注到您描述的情况,请问您是出现手机卡顿的情况吗,若是的,山谷查询到以下改善方法,若您方便的话还辛苦您查看一下:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.使用省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。
3.卸载第三方管家类软件第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿,并使用系统管家优化清理。
4.恢复出厂设置,若您方便的话还请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
5.升级系统版本,新的系统版本会对系统性能进行优化提升。当您的手机/平板有新的软件版本发布时,会提示您下载并安装更新。建议您及时更新并升级系统版本,请您进入设置 > 系统和更新 > 软件更新。
若问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。

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【温馨提醒】卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。 【温馨提醒】去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。同时恢复出厂设置、系统升级、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 希望能够协助到您,如果您还有其他问题或没有帮助到您,您都可以联系山谷,山谷会尽力协助您的。  发表于 3 小时前  湖南
续航崩了  LV7  发表于 3 小时前 河南 来自:荣耀Magic5 Pro
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