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关于“月卡返还蔷薇宝石(绑定)”的补充说明

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星痕共鸣 游戏中心管理团队  发表于 昨天 16:56 浙江 来自:浏览器
冒险者,您好。
收到冒险者反馈,每日首次上线时,月卡奖励窗口弹出后,点击空白按钮关闭页面,账户中的蔷薇宝石(绑定)数量并未增加。
在核实过冒险者反馈与详细的月卡奖励规则后,有如下信息与冒险者分享:


1.月卡奖励领发放规则说明
1)每日凌晨5点,系统时间刷新。5点后登录游戏的冒险者,可领取到新一日的月卡奖励。
2)若冒险者在线时间跨越每日5:00,将在切换场景或下一次重新登录时,收到月卡奖励。
3)月卡奖励的到账时间与弹窗时刻,存在时间差。即:冒险者看到弹窗时,奖励发放已经完成。
4)如果冒险者当日未登录游戏,月卡奖励会累积计算,下次登录时,一次性补发全部未领天数的奖励。


在收到冒险者反馈之后,开拓组核查过反馈冒险者的UID信息与账户内的蔷薇宝石(绑定)数量变化,确认每日奖励正常发放,请冒险者无需担心。


2.月卡奖励领取功能优化计划
为避免误解,开拓组计划从如下两个方面优化该功能:
1)在典藏月卡的功能说明界面,补充详细发放规则的文本信息。
2)调整每日月卡奖励提示弹框的出现优先级,避免发放时刻与弹窗时刻的时间差带来的误解。


游戏内各类体验细节的反馈收集在持续进行中,如果遇到其他问题,请通过社区、社群即游戏内客服入口,向开拓组反馈。
由于目前客服的反馈堆积量较多,目前开拓组正在全力消化中。部分新增客服反馈可能存在处理不及时的情况,请冒险者不要担心,反馈信息会一一查看核实,并通过已知问题周知、公告等形式与大家分享进展。


感谢冒险者的反馈与关注,祝您在阿斯特里斯度过愉快的旅程。
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