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手机网络自己变4g

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安澜丨  LV7  发表于 昨天 20:52 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
请问这是什么情况,这个问题我真的说很久了总有卡5G变4g 手机网络自己变4g 手机网络自己变4g
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.182(C00E180R102P15)
评论1
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 昨天 21:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题呱呱已经收到了,看到您之前也有反馈过此问题,之前的小达人也给您提供过相关方案,您是尝试后问题仍然存在嘛?若是,您可以再尝试以下方案:
1.确保所使用卡的SA功能开户:有些卡SA功能未开户,请联系运营商确认所使用卡的SA功能已经打开,卡办理SA功能开通后可能要一段时间后才能生效,具体情况请咨询运营商。
2.建议开通VoLTE业务:若开通了5G套餐,请联系运营商开通VoLTE 高清通话业务。开通了5G套餐后未开通VoLTE 高清通话业务可能会影响5G网络注册。
3.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
更多方案您可以点此链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00741028/
希望可以帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系呱呱。
温馨提示:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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