首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 荣耀magic7Pro品控问题?
#荣耀Magic7系列#

荣耀magic7Pro品控问题?

[复制帖子标题和链接]

52817

荣耀小达人丶鹿璐 荣耀答答团  发表于 昨天 23:18 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2306058368481 发表于 2025-7-26 22:57
pro版本都是这样的 标准版就不会 我看了有5个pro版本都这样 黑色好一点就灰色最严重


层主您好,鹿璐有关注到您发布的内容,请问您也遇到了手机后盖脱胶、翘起的情况吗?鹿璐核实到设备后壳与中框之间的粘接性能是经过严格测试,正常情况下不会出现脱胶、翘起问题。
如果该情况已经影响到您的使用,由于线上鹿璐无法直接接触到您的设备,辛苦您与附近的荣耀授权服务中心门店工作人员进行电话或者线下进行沟通,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心。
检修前建议您提前备份好重要数据,因人为或意外导致的设备后盖破裂、划伤、磨损的不在保修范围内,具体维修方法和维修价格请以荣耀授权服务中心为准。
建议您不要通过非官方途径进行维修,如网购非原厂后盖自行拆卸维修等,避免因不规范维修造成的后盖脱胶或其它安全隐患(如电池损坏等)。
若您的问题仍无法得到妥善处理,辛苦您再随时联系鹿璐,感谢您的理解与支持。

评论

【温馨提示】:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。 8月1、2、3日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 23:19  湖南
HONOR2401133298652  LV6  发表于 昨天 23:28 云南 来自:荣耀Magic7 Pro
我的也是,不明显
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 昨天 23:39 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR213989536 发表于 2025-7-26 22:00
我的也这样,线下买的


受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验,微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响,请您放心使用。
屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈,四周的微小缝隙不会影响其防尘防水性能。但是手机并非专业的防水设备,防水性能也会随着日常使用的磨损或碰撞变形而变弱,建议在日常使用中,尽量避免接触各类液体。
如果间隙或段差已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。【如需前往服务中心建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便】
后续有任何问题可以随时联系伯符。
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 昨天 23:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2505172028956 发表于 2025-7-26 23:14
我的灰色的刚刚按了下,也是这样


层主您好,语夏有关注到您的问题,很抱歉给您带来的困扰。
受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验,微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响。
如果间隙或段差已影响到您的正常使用,请您携带机器前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:涉及检修,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
8月1、2、3日是荣耀服务日活动,包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。
荣耀小达人丶孤烟 荣耀答答团  发表于 5 小时前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶孤烟 于 2025-7-27 12:42 编辑
HONOR2401133298652 发表于 2025-7-26 23:28
我的也是,不明显

您好层主,孤烟关注到您反馈的问题,受环境温度以及产品使用时机体的温度变化影响,屏、后盖和中框的尺寸会有轻微变化,为避免其相互之间挤压受力造成变形或损伤,同时更好的保护屏幕和后盖,产品设计时在四周预留了一定的间隙和段差。
1.关于外观:荣耀手机在出厂之前均经过严格的外观检验,微小的缝隙不会对产品的美观和使用有任何的影响,请用户放心使用。
2.关于防水防尘:屏幕和后壳四周的防水防尘依靠的是下方密封胶圈,四周的微小缝隙不会影响其防尘防水性能。但是手机并非专业的防水设备,防水性能也会随着日常使用的磨损或碰撞变形而变弱,建议在日常使用中,尽量避免接触各类液体。
如果间隙或段差已影响到您的正常使用,请您提前备份好数据,并携带机器及购机凭证前往荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表