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微信无法发送视频 重启后才好使

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HONOR2211082391715  LV6  发表于 6 小时前 辽宁 来自:荣耀Magic V5
各位朋友 有没有遇到同样问题的 微信发视频一直在转圈 网络或者无线情况下 都不太行。只能发文字 语音和图片。重启后 问题才能解决。
评论1
荣耀小达人丶小程 荣耀答答团  发表于 5 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,这边为您查询到以下内容:
请您先使用其他应用检查手机能否正常上网,如果不能正常上网请先排查网络问题,如果其他应用可以正常上网,小程建议您尝试用以下方法排查一下:
1、进入设置搜索“应用管理”并进入,找到微信,点击强行停止,再重新打开微信。
2、请检查发送的文件是否过大、过多。
微信对发送文件的大小、数量都有限制,如果一次发送的文件较大,过多都有可能失败,详细规格建议向微信咨询反馈。
3、转发视频、图片失败。
如果微信中收到好友发送的视频或图片未加载完成,转发时未正常识别视频或图片资源,会导致转发失败。建议您等待视频或图片加载完成,或者将视频或图片缓存下载后再转发。
若您还有问题,欢迎随时咨询小程,祝您生活愉快!
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