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有时候别人有网我没网,要么就是两张卡,有一张显示没网。很少发生。

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小杨3426  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
是不是以前的网络bug又出来了? 有时候别人有网我没网,要么就是两张卡,有一张显示没网。很少发生。
产品型号PGT-AN10
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R105P2)
评论1
荣耀小达人丶雪豹 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,雪豹立马就赶来啦,雪豹为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。

2.启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的,点击重置为默认设置。

4.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。

建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。

希望可以帮助到您,后续还有任何问题也可以联系雪豹哦!
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