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荣耀gs pro设备更新后不显示运动记录

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HONOR2212283583264  LV4  发表于 3 天前 湖北 来自:荣耀Magic7 Pro
设备型号是kan-b39,更新114版本之后,手表可以连接上app,但运动记录无法上传到手机app上,同时手表端锻炼记录也看不到。
7月中旬的记录还可以,更新后就不可以了,序列号AD8RBB2617001209 荣耀gs pro设备更新后不显示运动记录 荣耀gs pro设备更新后不显示运动记录
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称华为运动健康
应用版本15.1.6.310
系统版本PTP-AN10 9.0.0.182(C00E180R205P5)
评论1
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春来关注到您反馈的问题,查询到为降低荣耀运动健康被手机系统从后台清除概率,建议打开以下权限和设置:
1.APP内设置:
打开计步通知栏常驻:荣耀运动健康APP>我的>右上角 >计步通知栏常驻
打开应用保护设置:荣耀运动健康APP>我的>右上角 >应用保护设置,打开应用保护设置
关闭电池优化,开启悬浮窗权限:在APP内开启户外跑步/步行/骑行运动后,在运动详情页点击右下角 >运动权限设置,关闭电池优化,允许荣耀运动健康显示在其他应用的上层。
开启锁屏显示运动数据:在APP内开启户外跑步/步行/骑行运动后,在运动详情页点击右下角 ,开启锁屏显示运动数据
2. 手机设置(不同设备型号操作路径可能略有差异,请以实际为准):
开启系统消息通知权限:系统设置>通知管理>找到荣耀运动健康,打开允许通知开关
忽略电池优化:在系统设置中忽略电池优化,允许荣耀运动健康在后台正常运行
春来建议您按以上方案操作尝试。后续有任何疑问欢迎您随时联系春来。
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