wifi使用

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HONOR2502086737462  LV5  发表于 昨天 21:16 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
刚楼下遛弯,大概距离路由器17米,路由器在有阳台的书房,与我隔两处窗户玻璃障碍物,此时荣耀magic7pro关闭了数据流量, wifi显示满格,打开联通app签到,显示如下图片,打开其他app,最后也是显示无网络。同样地方,我几年前的某为mate30能正常使用同一个路由器网络,能正常打开软件,使用网络 wifi使用
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荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 昨天 21:52 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佩奇 于 2025-8-10 21:53 编辑

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来的不好体验,您可以试试以下方式来进行改善:
1.建议您检查手机/平板是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.建议您对比在同样的位置的其他手机/平板,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
4.建议您重启路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
5.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
6.建议手动连接到2.4G热点尝试,查看信号是否恢复正常。
希望可以帮助到您,要是有其他疑问的话,可以随时联系佩奇。

评论

我这是182,h5版本,你说的这几项都不符合,就是普通塑料手机壳,  发表于 5 小时前  河南
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,既然这些方法都未能解决您的问题,建议您这边可以抽空前往荣耀授权服务中心检测,如果去的话请提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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