灵动胶囊

为什么我的美团不上岛了

客服

上次看一个帖子说，需要从荣耀商城下载的软件，同时荣耀也得支持才可以

帮顶一下

楼主您好，笙笙有关注到您的问题，很抱歉给您带来不好的体验，这边查询到需要满足以下条件：
1.不支持微信、支付宝小程序，只支持美团App、美团外卖App客户端。
2.产品需要支持灵动胶囊，可通过以下方法查看：
   请查看MagicOS 8.0灵动胶囊特性适配计划 或可在版本日志中进行查看。
3.美团App升级到12.21.405及以上，美团外卖App升级8.28.3及以上。
4.查看是否支持美团与美团外卖
   进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议>外卖提醒>第三方外卖服务商，查看是否支持美团与美团外卖选项。
    如果YOYO建议支持美团与美团外卖：
         进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议>外卖提醒，打开开关，外卖提醒开关打开需重新下单后，卡片和灵动胶囊才能显示。
    如果YOYO建议不支持美团与美团外卖：
         您可以尝试升级YOYO建议，进入设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统程序>搜索“系统应用更新器”>点击右上角齿轮图标>自动更新（下载并安装）应用，修改选项为“所有网络下”或“仅WLAN”下，保持网络畅通并且在电量充足情况下等待一段时间后，查看是否支持美团与美团外卖。

灵动胶囊支持范围：美团及美团外卖支持外卖餐饮场景（美食、甜点、饮品）；
暂不支持商超、水果、医药、跑腿、拼好饭等业务。
隐私空间和平行空间不支持美团及美团外卖胶囊。
若您没有解决您的问题，请再联系笙笙。