荣耀手机

你们的手机信号正常运行卡不卡

可以

流量用的广电，经常断流，显示信号正常，提示无网络

HONOR2204236910229 发表于 2025-8-11 15:30
流量用的广电，经常断流，显示信号正常，提示无网络

层主您好，咕咕有关注到您提到的问题，非常抱歉给您带来的不便，咕咕给您找到了几条相关的解决方案，辛苦您尝试一下：
1丶建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
2丶有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。
3丶建议您对比周边使用相同运营商SIM卡，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
希望咕咕的方案能帮到您，若您后续遇到问题，辛苦您及时联系咕咕为您服务。

首销日买的荣耀 400pro 海风蓝 16+512
屏幕坏了，(购买时，因为是首销日当天，销售一直强调 365 天只换不修权益） 7-30 日通过 95*** 客服 下单返到哈售后，8-1 日售后收到机器，检测维修中，8🈷️2 日哈售后电话告知我需要问领导 是否符合换新， 8-3 日 告知我 说可以享受 365 天只换不修权益，但是不支持线上邮寄，只能本人到售后，才可以换新。8-3 接到哈售后电话，把机器通过线上返回到我这里，又咨询了一下离我最近的佳售后电话，随后致电佳售后，并说明了情况，被告知没有现货需要预约，8-3 日当天 沟通后我预约了一台荣耀 400pro 海风蓝 16+512 机器，8-10 日接到佳售后电话告知预约的机器到货了，让我带着旧机器去换新，等我到了佳售后，他们拿着机器去屋里一顿操作，具体做了啥我不知道…大约十分钟后告知我机器拆过不享受保修以及 365 天只换不修权益。
真的很气人，明明哈售后电话告知可以享受 365 天只换不修权益，为何到了佳售后，却被告知拆过机？随后我便拨打荣耀官方客服，时间是 8 月 10 下午 16 点 34 分，一直到晚上 18 点期间我多次拨打客服电话，均被告知正在处理中，18 点佳 售后下班了，我也没有收到任何回复电话，8 月 11 日 14 点 11 分，95030 自称 客服回复最高部门的经理，告知我机器拆过不享受保修以及其他权益。
我不认可，反问道：哈售后明确告知我符合 365 天只换不修权益，而且 8 月 1 日 18 点 36 分显示检测维修中，8 月 3 日 10 点 44 分维修完成。为什么佳售后就说我拆过机？我享有 365 天只换不修权益，而且 哈售后已经非常明确的告知我可以换新，为什么到了佳售后就不可以呢，还我说我拆机了。
目前还在等售后电话，客服经理告知我如果没有新的解决方案就不会给我回电以及任何答复。
  本人一直维权下去，知道给出公证的处理方案，后期会陆续发布通话录音，以及其他相关材料。

还行

还好

还行

@HONOR2410052641827 层主您好，给您带来不佳的体验永恒深感歉意，永恒也是想尽力协助您，辛苦您查看一下私信消息。

不但卡，而且信号还有点弱