无法启用谷歌的语音助手服务

如题

楼主您好，诗诗看见您的问题火速赶来了，关于您的谷歌语音无法启用问题，辛苦您按照以下方案排查：
1.网络问题
网络连接异常会出现打开Google Play商店时提示“与Google服务器通信时出现问题。请稍后重试。”或“未连接到互联网。请确保WLAN网络或移动数据网络已开启，然后重试。”等问题。
可以根据以下方法解决：
国内无法访问谷歌服务器
谷歌已经退出中国大陆市场，连接国内普通网络目前无法访问谷歌服务器，建议使用合法渠道获取的VPN网络。

海外无法访问谷歌服务器
需使用国外WiFi或者使用当地运营商SIM移动数据，不能使用国内运营商SIM卡。
从国内网络切换到海外网络时，建议先开启飞行模式再关闭，然后重新尝试连接网络。
连接海外网络后，请使用浏览器打开play.google.com 测试网络是否正常访问谷歌服务器。
如无法打开Google play网站则说明网络存在问题建议更换其他网络尝试。
如可以打开Google Play网站，但仍无法正常运行谷歌相关应用，则可能是Google服务器未响应手机/平板发送的数据请求，建议用户进行如下操作：
清空对应谷歌应用的本地缓存（进行以下操作之前，请您备份好重要的数据）：进入设置，搜索并进入应用管理，找到对应的应用，点击存储 > 清空缓存；
删除并重新登录Google账号： 设置 > 用户和账户 ，删除并重新登录Google账号。

如若仍然无法正常运行谷歌相关应用，则有可能是GMS应用版本兼容问题，辛苦您尝试第2步。
2.Google版本兼容问题
可以尝试卸载更新和清除应用数据，方法如下：

进入设置，搜索进入应用管理，点击更多（） > 显示系统程序：
找到Google Play 服务>点击停用>右上角3个点图标>卸载更新（若无卸载更新选项，请忽略此步），然后进入存储 > 管理空间，选择“清除所有数据”
分别找到Google服务框架和Google Play 商店并点击进入，然后点击存储 > 删除数据；

卸载谷歌相关应用，重新从Google Play商店下载安装使用。

希望诗诗的回答能帮助到您，如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗，祝您生活愉快。