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magic5pro网络有问题啊。

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荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 8-12 10:45:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,春来关注到您反馈的问题,请问您“视频无法播放”的场景为抖音吗?若是,我们已经将该问题反馈给应用,正在积极推动应用厂商解决此问题,同时建议您也向应用反馈。反馈方式:打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
关于您“无网络连接”的问题,春来查询到您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系春来。

评论

所有视频软件,不只是抖音。  发表于 8-12 10:49:30  北京
不要总回复些没用的废话,都是在地铁里,别人苹果用户一直看视频,荣耀的手机一会卡四五分钟,一会儿卡三四分钟,根本就不能看,这和环境有什么关系。b站,抖音,西瓜视频都这样。  发表于 8-12 10:50:58  北京
荣耀小达人丶诗诗 荣耀答答团  发表于 8-12 12:13:05 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶诗诗 于 2025-8-12 12:14 编辑
雨纷纷旧故里草木深 发表于 2025-8-12 10:29
就是有问题,只能用移动卡,你要是移动+电信/联通那网络体验-60%

@雨纷纷旧故里草木深  层主您好,诗诗看见您的问题赶来了,抱歉使用体验给您带来不好的感受,
关于您的手机信号问题,诗诗查询到方案尝试解决:
1.请移动到网络好的环境
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的,点击重置为默认设置。
3.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
希望诗诗的回答能帮助到您,如果后续您有其他问题也欢迎随时联系诗诗。
HONOR2503319357065  LV7  发表于 8-12 13:11:23 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
用这么多,才看明白
僦此鎖芯葬愛  LV8  发表于 8-12 23:30:07 河北 来自:荣耀Magic5
哈哈,习以为常
荣耀小达人丶烟雨 荣耀答答团  发表于 8-16 16:25:57 湖南 来自:浏览器
@扶朕起来嗨 您好,您的问题已经于(https://club.honor.com/cn/thread-29606978-2-1.html)回复处理,辛苦您查看一下
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