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荣耀车联打电话断断续续,语音唤醒识别不准!

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HONOR2205183259296  LV6  发表于 2025-8-14 20:18:59 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
荣耀车联打电话几分钟后断断续续,语音唤醒识别不清,前面几个字经常识别不出来。切换Hicar2.0版本后,语音唤醒识别准确全面。但打电话也存在几分钟后断断续续像没信号了一样。
但我都听到对方全部语音且清晰,对方间断性听不到我说话!
产品型号PGT-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称荣耀车联
应用版本9.0.0.285
系统版本PGT-AN10 9.0.0.175(CHNC00E175R105P2)
评论5
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 8-14 21:02:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,荣耀手机通过荣耀车联连接Hicar车机后,发起地图导航时打电话对方听不见自己说话或无声是由于车载蓝牙声道冲突问题或者高德地图播报设置异常,请您按照以下操作进行排查:
1.当问题发生时,请您查看下手机上的蓝牙设置,是否有配对和连接蓝牙,如果有,请尝试断开连接后再使用。
2.在高德地图导航时遇到播放无声或者打电话无声,可以进行如下操作:
  a.打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击通用>点击语音助手>关闭语音唤醒功能(以上路径基于高德13.18.0.2039版本)。
  b.打开高德地图>点击进入“我的”页面>点击右上角螺母图标进入设置>点击全部导航设置>蓝牙设置>选中媒体声道。
希望可以帮助到您,若问题依旧无法解决,可再次联系木木。

评论

就不能通过程序解决蓝牙问题?我蓝牙跟车机没配对,但与手表配对呢,总不能我一上车先把手表配对关了,下车再连接手表? 导航我不用高德(手机里有高德地图app),用的是百度,需要把百度也按照高德那么设置吗?  发表于 8-14 21:47:49  河北
收到您的回复,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题木木已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。木木会尽力协助您。  发表于 8-15 17:45:36  湖南
HONOR2308185292089  LV6  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀Magic5 Pro
这种情况我换成MAGIC5之后也遇到过,系统更新后更加严重。后来换了个新车联盒子,好了。

评论

我是用了三年左右的忠诚卫士,之前用mate30pro的.hicar一切正常,后来换magic5pro就各种问题出现。本以为是盒子问题,上周买了最新款君用盒子,问题依然存在,那问题就出现荣耀车联上了!  发表于 7 天前  河北
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