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最近发现荣耀90手机使用wifi上网很难打开视频。

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HONOR2310035043458  LV4  发表于 昨天 23:08 河南 来自:荣耀90 写真相机
百度视频,小红书视频都是一样不能正常播放,关了wifi后使用手机流量播放又正常了。
产品型号REA-AN00
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称百度,小红书
应用版本
系统版本REA-AN00 9.0.0.175(SP1CHNC00E175R4P5)
评论3
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 15 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您查询到以下方案希望能帮助到您:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
HONOR2310035043458  LV4  发表于 5 小时前 河南 来自:荣耀90 写真相机
您说的试过,用华为手机和华为平板,华为智慧屏都正常。
HONOR2310035043458  LV4  发表于 5 小时前 河南 来自:荣耀90 写真相机
运营商网络师傅上门检测过都正常。
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