智能遥控问题

能不能更新下智能遥控中的天猫魔盒的信号源，新买的8a pro匹配不到信号源

楼主您好，木木有关注到您的问题，请您优先确认家电遥控器是否是红外遥控方式：
1,.您可以打开相机，将手机摄像头对准家电遥控器的红外传感器，然后按一下家电遥控器的按键，如果通过手机摄像头能看到红外光，则家电为红外遥控方式。也可以直接咨询厂家确认家电遥控器是否是红外遥控模式。
2.如果不是红外遥控方式（如：蓝牙遥控方式），则无法使用该功能。
3.请不要在强光环境下使用此功能，因为阳光、灯光等光源都会发出红外线，从而对手机识别遥控器信号造成干扰，建议您在室内非强光环境下添加遥控器。
希望可以帮助到您，若问题依旧无法解决，欢迎再次联系木木。

天猫魔盒，是红外啊，之前的用的好好的，换了新的对不上频了

刚更新了版本有没有影响

@HONOR2306162510088 收到您的回复，非常抱歉给您带来不好的体验，若上述方案无效，辛苦您再尝试以下方案排查:1.建议您将智能遥控APP和手机系统版本升级至最新。2.请将手机顶部的红外线发射孔对准家电红外接收器操作，手机与家电距离保持在 7 米内，角度偏差在 0~45 度范围内，中间无障碍物。3.请按照提示逐组数据进行测试，直到找到匹配的遥控器。4.若以上方法均无法解决，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。温馨提示：涉及前往门店检测维修，建议提前备份好您设备内的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）9月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。