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相机成片故障

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HONOR2403104270256  LV6  发表于 4 小时前 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
相机目前在拍夜景时,会出现成片故障,显示为黄色或紫色花屏。出现故障时,点拍照按键会卡顿很久才能完成拍照。 相机成片故障 相机成片故障 相机成片故障 相机成片故障 相机成片故障 相机成片故障 相机成片故障
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本16.0.0.692
系统版本PTP-AN10 9.0.0.187(SP2C00E186R102P18)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 2 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,请您展开手机进入多任务管理界面,清理后台,重新进入相机即可恢复,此问题非硬件问题请您放心使用我们会在后续版本升级解决此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
注:系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
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