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长截图存在问题

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木石翡  LV4  发表于 昨天 11:40 江苏 来自:荣耀Magic6
以这两个截图为例。我要长截图应该是让答案去滚动而并不是说我往下滚动录到问题的输入框。在Germany这个软件里面就存在问题,我要长截图去录答案,结果他把整个屏幕往下滚,他就滚不动了,他就只能录到输入框下面的内容录不到。老虎证券App也这样,我要往下滚,看其他的指标图,结果他也录不到 长截图存在问题 长截图存在问题 长截图存在问题
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN00 9.0.0.187(SP1C00E187R110P24)
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 昨天 13:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-9-25 13:03 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,您可以通过以下方法排查一下,希望能够帮助到您:
1.如果在滚动截屏过程,界面上出现:悬浮窗内容、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等,系统会自动停止并保留之前的截图内容。
2.请将字体大小设置为标准。请进入设置 > 显示和亮度 > 字体与显示大小,拖移滑块调整字体大小。
3.关闭智能分辨率。请进入设置 > 显示和亮度,关闭智能分辨率开关。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409620/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)


若您尝试后问题仍然存在,辛苦您及时联系大橘,大橘为您进一步处理。

评论

都试了,不管用,仍然存在这个问题,就是不同的软件就会这样  发表于 昨天 19:05  江苏
您好,非常抱歉给您带来不便,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 9 小时前  湖南
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