以下2026款产品请勿自行安装蓝牙驱动到24.40.x 及之后，否则可能会导致信任环等功能不可用

问题：用户笔记本电脑自行安装蓝牙驱动版本到24.40.x 及之后，荣耀超级工作台互联互通（信任环、荣耀分析、投屏）等功能不可用，搜不到设备。

原因：因为Intel  蓝牙驱动从24.40.x 及之后的版本上修改了部分适配接口，会导致荣耀超级工作台互联互通（信任环、荣耀分析、投屏）等功能不可用，而对应的商用版本工作台还未适配发布。

对策：请使用荣耀对应产品官方推送的最新蓝牙驱动版本或官网归档的驱动版本，如果要自己安装更新的版本驱动，需要安装24.30.x 及之前的蓝牙驱动版本。待后续管家\工作台适配推送新版本后，再更新版本蓝牙驱动。如果已经安装了大于24.40.x版本的驱动，请卸载新版本驱动，直至驱动版本小于等于24.30.x

仅涉及26款的这几个笔记本型号：
荣耀MagicBook Pro 16 2026（XWC-P）
荣耀MagicBook Pro 14 2026（ZQC-P）
荣耀MagicBook 16 2026（JGC-N）
荣耀MagicBook 14 2026（BCC-N）
荣耀笔记本 X16 Plus 2026（LHC-X）
荣耀笔记本 X14 Plus 2026（LVC-X）

查看蓝牙驱动版本的方法：
鼠标右键任务栏windows图标 --》 任务管理器，打开后找到蓝牙--》英特尔(R) wireless Bluetooth, 如下图查看蓝牙驱动版本：

卸载蓝牙驱动版本的方法：
鼠标右键任务栏windows图标 --》 任务管理器，打开后找到蓝牙--》英特尔(R) wireless Bluetooth，如下图卸载新驱动版本：

我的荣耀 Magic book pro16 2024 款也用不了信任环了🙁

还在吗老哥
我的win h9信任环也断连了
但是下载23.160.0.4之后还是没法正常连接

Gumezm 发表于 2026-9-25 19:08
还在吗老哥
我的win h9信任环也断连了
但是下载23.160.0.4之后还是没法正常连接

层主您好，中秋快乐，关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信，辛苦您查看一下。