首页»版块 › 荣耀WIN系列 › 荣耀WIN ›新版本死机重启

新版本死机重启

[复制帖子标题和链接]

95715

HONOR2512293644368  LV3  发表于 7 天前 安徽 来自:荣耀WIN 超神旗舰
16号更新到20号,已经三次死机重启了,没更新的千万别更好吧,忍不了一点了
评论15
小鱼小鱼  LV6  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我也重启过一次,而且我根本不打大型游戏,搞不明白是系统问题还是虚焊

评论

没更新我都用9个月,啥事没有,更新更成这样,测试也不知道搞什么吃的  发表于 7 天前  安徽
有beta俱乐部吗,可以提单  发表于 7 天前  北京
不乖了  LV5  发表于 7 天前 浙江 来自:荣耀WIN 超神旗舰
109?

评论

没错  发表于 7 天前  安徽
系统在优化 我之前掉电快 直接恢复出厂设置 就好了  发表于 7 天前  浙江
成就与未来  LV10  发表于 7 天前 湖北 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
先备份数据,恢复出厂设置看看,还重启大概率是主板虚焊了

评论

首发买的玩到现在九月多了,应该不是虚焊,只在系统更新后有  发表于 7 天前  安徽
恢复出厂设置看看  发表于 7 天前  湖北
HONOR2603112505715  LV7  发表于 7 天前 河北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
要虚汗了。
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下
1.设备在过高或过低的温度环境下,会自动触发保护机制,导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备
2.部分不兼容或异常的第三方应用可能导致设备运行不稳定,甚至自动关机或重启。请您回想一下,问题出现前是否安装或使用了新的第三方应用?建议您备份好这些应用的数据,然后卸载非官方应用市场下载的软件,再观察设备情况
3.如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机。请仔细检查并尝试清理
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
【温馨提示:为了保证数据安全,卸载重装前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、平行空间,隐私空间等重要数据。】

评论

怎么可能只在0到35度之间使用 一辈子呆在空调房里手机使用也会发热啊充电都40往上了  发表于 7 天前  广东
HONOR2606243970529  LV5  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我的没有出现,正常使用
晴天叔叔  LV5  发表于 6 天前 山东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我的今天出现一次重启
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
晴天叔叔 发表于 2026-9-21 18:25
我的今天出现一次重启


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若手机在使用过程中自动重启,请您按照以下方法排查解决:及时升级系统能让您的设备更稳定、更安全,并获得最新的功能优化。
1.建议您定期检查并更新系统版本。操作路径:进入设置 > 系统和更新,点击软件更新。
2.电量低会导致自动关机,为了保护电池,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后再尝试开机。
点击链接可查看更多详细方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:前往服务店、系统升级、卸载重装应用、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ、隐私空间、平行空间等重要数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表