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荣耀50出bug了

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HONOR2109133754413  LV6  发表于 2026-9-21 04:25:38 天津 来自:荣耀50 5G
最近频繁出现电话卡识别不到,拔出来擦一擦就好了,然后过两天继续识别不到。
还有就是系统莫名其妙的自动锁屏
评论8
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 9-21 12:57:49 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,华华有关注到您的问题,当您是在拔出SIM卡时手机自动锁屏,是为了保证您的用卡安全,请您正常解锁后放心使用。
当您在正常使用手机,没有拔出SIM卡时出现自动锁屏,可能是因为SIM卡出现无法识别问题,建议您按如下几种方法排查:
1.如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
2.将您的SIM卡安装到其他正常手机上,如果不能被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3.观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。


希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

拔出sim卡时死机了  发表于 9-21 17:30:05  福建
HONOR468309553  LV4  发表于 9-22 20:23:00 天津 来自:荣耀50 5G
换卡槽吧,我的卡槽1也是有一天忽然识别不出来,换到了卡槽2
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 9-22 22:24:13 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR468309553 发表于 2026-9-22 20:23
换卡槽吧,我的卡槽1也是有一天忽然识别不出来,换到了卡槽2


层主您好,关于您反馈的问题,辛苦您提供一下手机电话卡插入SIM卡槽1后状态栏的信号显示图标界面的截图,回复告知樱子,以便更好的协助您处理相应问题。

评论

就是有一天早上起来,忽然发现没信号了。一开始以为是SIM卡的问题,用卡针从卡槽1取下来再插回去重启,试了几次,发现还不行,然后放进卡槽2试了一下没问题,然后就一直用的卡槽2  发表于 4 天前  天津
糊涂的男  LV9  发表于 9-23 19:10:13 江西 来自:荣耀50 Pro 5G
卡用时间长了,直接去营业厅换卡吧。
阿苏斯认证摸鱼小能手  LV9  发表于 7 天前 四川 来自:荣耀50 Pro 5G
本帖最后由 阿苏斯认证摸鱼小能手 于 2026-9-24 19:42 编辑

似乎相机水印也有问题,原来显示的是地点中文名,现在直接整经纬度了
荣耀50出bug了
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR468309553 楼主您好,关于您反馈的问题,樱子建议您可以按照以下方法进行排查:
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查看尝试。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
10月2、3、4日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。
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