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打游戏是时接电话会卡一下

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HONOR2507033024951  LV5  发表于 4 天前 江苏 来自:荣耀400 Pro
今天打王者的时候,刚准备打团。一个电话过来,先跳出来的时候卡了一下,之后接听的时候又卡了好一会,最后挂断电话的时候又卡了一下。这应该是系统问题。明显没有考虑在跨应用时的连贯性。不过幸好我诸葛亮比较厉害。没什么大碍
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称王者荣耀
应用版本11.4.1.36
系统版本DNP-AN00 10.0.0.175(C00E170R103P5)
评论4
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2.清理/关闭后台运行的应用
当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

我今天打游戏又遇到,不过好了一点。可能是后台原因,但是还会有一点卡顿  发表于 前天 22:09  江苏
收到,中秋快乐,更多方案建议您可以进入官网链接查看一下:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 17:26  湖南
HONOR2507033024951  LV5  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀400 Pro
不清楚我用的就是WLAN
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