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#MagicOS11#

更新magic11系统后 云备份频繁掉线

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HONOR2601048479397  LV3  发表于 7 天前 日本 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
几分钟就提示备份暂停,网络有问题。

要一直点继续才可以备份……

一个晚上点了几十次。

WiFi没有问题,10G光纤独享,WIFI7(Winrt系统提示接入WIFI 第七代)

其他都没问题,就是云备份一直报错。
更新magic11系统后 云备份频繁掉线
评论12
HONOR2305024431651  LV5  发表于 7 天前 江苏 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
我没用过,偶尔手动备份一下

评论

得开通VIP  发表于 7 天前  日本
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.云存储空间不足
该提示指荣耀云的剩余存储空间不足以放入本次备份的数据,建议您升级购买荣耀云VIP套餐,升级云存储空间后再尝试备份。
您也可以进入荣耀云>管理空间,尝试清理部分数据,保证云端空间充足后,再尝试备份;
2.本地存储空间不足
云备份时需临时占用部分本地的内存空间,用于备份数据的打包。当备份成功后,占用的本地内存会自动清理释放。
可前往系统管家>清理加速,尝试清理部分设备本地内存后,再次尝试云备份。
3.备份失败
在云备份过程中,请暂停使用备份应用,以免导致备份数据失败。备份微信数据时,不要打开使用微信APP。
如提示备份失败,您可以点击重试,尝试重试备份进程;
或者点击取消,取消当前备份进程后重新点击立即备份,再次尝试备份数据。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

以上问题排除。而且仅备份系统文件。手机没有三方APP。  发表于 6 天前  日本
凌晨重新尝试 备份成功  发表于 6 天前  日本
好的,收到  发表于 5 天前  湖南
HONOR2608208934112  LV5  发表于 7 天前 江西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
会断流,不是这一个软件的问题,智慧空间app,我的荣耀app,我都遇到过
HONOR2601048479397  LV3  发表于 6 天前 日本 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
补充截图  以及下载三方测速APP 网络没问题。
更新magic11系统后 云备份频繁掉线
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是帅蛋蛋呀  LV9  发表于 6 天前 江苏 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
拉了
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2608208934112 发表于 2026-9-22 23:36
会断流,不是这一个软件的问题,智慧空间app,我的荣耀app,我都遇到过


层主您好,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1、请确认是否为SIM卡相关原因
流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、请确保手机使用环境/信号保持正常
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量。
3、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。

评论

之前没有遇到,当前版本遇到,当前版本只有这几款应用有遇到,其他应用正常,在遇到问题后,刷新,重启应用,问题解决  发表于 6 天前  江西
您好,请问解决之后,问题是否复现频繁呢?  发表于 6 天前  湖南
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