异常发热问题

反馈个异常发热问题，当前magicos11，发现过夜充电，充满后，早上触摸手机，仍然发热。以前充满电应该会停止充电的，现在充了好几个小时，充满了，还是发热，不知道怎么回事，系统已经更新一个周以上了，七八天左右了。

这个是真的，现在充电巨烫

HONOR2601262314525 发表于 2026-10-7 11:02
这个是真的，现在充电巨烫

层主您好。国庆快乐，木木有关注到您发布的内容，关于您手机充电发烫的问题有如下原因：
手机充电时，手机或充电器发热是常见现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
在开启极速模式充电后，充电速度变快，同时由于电流增大 ，所以会比普通超级快充发热大一些。荣耀设备有完善的温控机制，请您放心使用。
为避免手机发热严重，您可以根据以下方法操作：
1.开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式
重新拔插充电器，在通知栏下拉菜单手动关闭极速充电模式。
2.请您将手机放在散热良好的环境中充电
请将手机放在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），散热条件比较差的环境会导致充电时散热较慢（如：阳光下、床上、沙发），从而使温度上升。
3.建议您及时清理后台中不需要使用的应用
如果开启后台应用较多，建议及时清理不需要使用的应用。
4.建议您开启“充电温度限制”来缓解充电发热情况
开启路径：设置＞关于手机＞版本号，点击版本号处7次，出现弹窗（您已处于开发者模式），退出关于手机，回到设置＞系统和更新＞开发人员选项＞充电温度限制。
希望可以帮助到您，后续若有疑问欢迎您随时联系木木，祝您假期愉快~

我说清楚一点哈，比如我晚上12点插上充电器，早上十点多醒来拿手机，以荣耀的速度，这怎么也该充满几个小时了吧，是不是该停止充电。但我早上十点多，触摸手机的时候，手机屏幕面和背板面，全部都是发烫的。

HONOR500588929 发表于 2026-10-7 13:11
我说清楚一点哈，比如我晚上12点插上充电器，早上十点多醒来拿手机，以荣耀的速度，这怎么也该充满几个小时 ...

楼主您好，国庆快乐，木木有关注到您的问题，您可以参考木木在评论区（板凳）的留言进行排查，希望能够帮助到您，若后续有疑问欢迎您随时联系木木，祝您假期愉快~

@HONOR2601262314525 层主您好，如果您的手机在轻度使用或未使用时发热显著，重启后静置一段时间也无法解决；建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）