建议广场

现状: 目前用户在发帖时,显示具体的机型(例如“荣耀Magic V6”)。这在大部分情况下足够清晰,但对于一些涉及硬件设计细节的讨论,仅靠“机型”其实是不够精准的。 具体痛点: 以我手中的荣耀Magic V6为例,不同颜色版本在硬件细节上存在差异,最典型的就是红外传感器(遥控器)的位置。 建议内容: 希望在用户发帖后显示的机型标签处,在现有“机型”字段后面,增加一个“颜色”字段。 效果预期: 交流更精准:当讨论涉及外观、开孔位置、材质(素皮/玻璃/金属)导致的功能差异时,大家能立刻判断是否与自己手中的版本一致,避免“鸡同鸭讲”。 希望官方能考虑这个细节,让咱们的交流环境更加严谨、高效。
12 人已参与
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作为Magic8pro系列用户,真心觉得荣耀给的福利很实在:手表、平板、耳机的大额立减券,贴膜、碎屏宝、充电宝这些权益,每一项都是实打实的诚意。 但有个问题:这些福利的入口太隐蔽了! 我买平板的时候,完全忘了新机礼包里还有200元优惠券,直到过期都没发现。不是不想用,是根本没机会看到! 很多用户和我一样,买完新机就很少再翻「新机礼包」页面,结果这些福利就像“被藏起来的惊喜”,用户看不到、用不上,这份诚意也就打了折扣。 真心建议官方: ✅ 把新机礼包里的所有优惠券,直接同步到「荣耀俱乐部-我的卡券」里,让用户打开就能看到自己的全部权益; ✅ 在俱乐部首页加个固定的「新机权益」入口,不用用户到处找; ✅ 给快过期的优惠券加个推送提醒,别让诚意过期。 让用户能清清楚楚、明明白白地感受到荣耀的用心,这份诚意才不白费!
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关于荣耀商城退款流程的优化建议,我们注意到部分用户反映退款处理周期较长,这可能与现有机制中的审核环节或资金流转效率有关。建议从以下方面进行改进:一是简化审核流程,通过技术手段提升自动化处理能力;二是优化资金调度机制,确保退款到账时效;三是建立更透明的进度追踪系统,方便用户实时查询。这些调整将有助于提升服务体验,同时保障交易双方的权益。
4 人已参与
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能不能把荣耀80gt也放进换电池一口价活动,其他GT系列都有,就80gt没有,就4800毫安,换个电池249太贵了,其他有一口价活动的只需要100多
10 人已参与
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荣耀社区搜索功能优化建议(标准反馈版) 荣耀社区目前的搜索仅支持完整连续关键词精确匹配,不支持分词检索与模糊搜索。例如搜索“使用问题”时,仅能命中包含连续完整词组“使用问题”的内容,标题或正文中出现“使用时遇到问题”这类拆分语序、中间插入其他文字的相关帖子则无法被检索出来,导致搜索结果覆盖面不足,查找内容效率较低,建议优化搜索逻辑,增加模糊搜索与分词匹配能力,提升检索体验。
2 人已参与
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弱网环境时点击俱乐部页面(板块、帖子、话题等详情页)没有反馈效果,容易导致用户重复点击并且打开多个相同页面,建议不论是否有网或信号是否良好点击先显示加载动画,加载完成后显示详情页(若无网或长时间加载不出则提示网络问题[异常])
22 人已参与
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现在全部都是批发的货,含耀量太低了,想要荣耀周边
3 人已参与
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说实话,真耗不了两个钱,关键时候应急一下还蛮有用的,而且还顺带着可以推销下产品,而人又走不开,这不是一举多得的事情吗?你看看隔壁家转转
12 人已参与
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强烈建议荣耀官方积分兑换的宝贝增加品类和数量!
11 人已参与
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会员机制这样搞?荣耀现在是要清退老用户了吗?搁这割韭菜嘞?不消费降级:消费金额不达标降级?是要干嘛,过了一年以前的消费就不算了?是要清退老用户?还是看不起低消费用户?降级还不通知本人,那你还搞这个会员机制干嘛,内部想怎么操作就怎么吧?
9 人已参与
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生日权益能不能整点吃的喝的?以前20肯德基代金券挺好的怎么就换了,给多个选择嘛。
13 人已参与
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如题,积分没啥用,还有过期!!! 这个抽奖消耗次数兑换,就不能优化下一次兑换五次抽奖机会,点一下抽奖五次??? 抽奖真的是很难用!!!!!!!!
5 人已参与
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积分抽奖次数兑换操作太繁琐,建议增加批量兑换功能,自己填写兑换次数。还有取消图片里确认操作。既然有兑换操作了,就不需要弹窗两次。
10 人已参与
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建议“我的荣耀”APP发起建议投票时,防止有人恶意养票或在原投票数量上改变投票内容,在原投票内容发生大变化脱离原投票性质时,票数归零重新投票,以保证投票公平性。
3 人已参与
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荣耀会员日现在也太假了吧,是不是每个商品都只有一两件吧,根本就抢不到
5 人已参与
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去了2个荣耀服务点贴膜,贴他那种软膜,2次都有水泡、白点,用一段时间,脱掉带上手机壳都时候,角落的软膜就会被掀起来。我索性撕掉了软膜 。贴着这软膜还不如不贴的手感好
9 人已参与
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申请了荣耀粉丝怎么一个标识图标也没有?应该学用户体验官一样也弄一个图标呗!
10 人已参与
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社区板块投票增加撤回功能,右手下滑老是误触反对,还没法撤回
19 人已参与
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功能栏几个项目毫无关联,每个都是独立的,每个点进去都有无数二级菜单,各种积分独立,每一页的右上角功能又不一样
10 人已参与
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提建议功能的反对键希望增加为什么反对功能,有些很好的建议有很大一部分人不明缘由就反对,这个功能可以让楼主知道为什么被反对,并且要给楼主一个一票否决投反对票的,这样可以预防一些小黑子把一些好的建议给反对掉,请各位仔细思考。
7 人已参与
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当前“建议广场”对所有优质建议统一奖励20积分,激励方式较为单一,未能充分体现不同建议的质量差异与贡献价值,难以持续激发用户深度思考与创意贡献的动力。 建议优化方向: 设立分层的奖励机制,根据建议的实用性、创新性、完整度及潜在影响等维度,划分不同等级(如“采纳级”、“优秀级”、“创意级”等),并匹配差异化的奖励。 预期效果: - 更能体现对用户高质量付出的认可,提升参与成就感。 - 鼓励用户提出更深入、更具建设性的建议,吸引更多“有想法的创意用户”融入。 - 形成“优质贡献 → 获得重视 → 持续参与”的正向循环,提升社区内容整体质量与活跃度。
11 人已参与
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建议各种官方服务生成工单,接入我的荣耀服务进度里进行工单管理和评价,优化各种官方服务的展示面和交互体验。 @MagicOS互联网建议雷达 @MagicOS人机交互小王 @我的荣耀 @荣耀互联网服务 @维护你赵哥 @MagicOS小云 @研发大兵 @养成系列 @MagicOS小助手 @产品经理回音壁 @MagicOS小丁 @个性化设计梁同学 @MagicOS系统应用小古 @荣耀服务 @荣耀俱乐部
15 人已参与
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建议像华为OPPO小米那样的给已入选的荣耀用户体验官发一份纸质的,或者是电子的证书或凭证!
13 人已参与
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当前在“我的荣耀-设备检测-问题反馈”中提交的记录,更换设备后无法查看历史反馈,导致用户无法追溯问题处理进度,体验不连续。 建议提供以下任一方案: 1. 账号云同步:将反馈记录与荣耀账号绑定,换设备登录后自动同步,方便随时查看。 2. 自动同步至荣耀俱乐部:在用户提交反馈后,系统自动在“荣耀俱乐部-问题反馈”板块生成对应帖子,作为记录供用户追溯。 这样既能保障用户对反馈进度的知情权,也能提升服务过程的连贯性与可靠性。
12 人已参与
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在我的荣耀 - 俱乐部浏览帖子时,参与评论或回复楼中楼内容,需通过以下方式查看自己的回复: 1. 手动翻找「全部评论」列表,耗时且易遗漏; 2. 若评论较多,需反复加载页面,影响体验; 3. 重复评论风险高:因无法即时看到自己的历史回复,可能重复发送相似内容。 建议内容 在帖子正文下方与「全部评论」入口之间,新增「我的回复」独立展示区,功能设计如下: 1. 展示规则 • 仅显示当前登录账号在本帖下的直接评论及楼中楼回复(按时间倒序排列); • 不占用「全部评论」的楼层编号,独立于主评论列表之外; • 若无个人回复,则隐藏该区域。 2. 交互设计 • 展示区标题为「我的回复(X条)」,点击可展开/收起全部内容; • 每条回复显示「评论内容摘要+回复时间」,点击摘要跳转至对应楼层; • 支持长按回复内容复制或删除(仅限本人操作)。 3. 视觉示意 [帖子正文]      ↓      [我的回复(2条)] - 18:30 回复@用户A:关于续航问题的补充… [跳转第5楼]      - 12:15 主评论:这款手
18 人已参与
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在使用「我的荣耀APP - 俱乐部 - 问题反馈」版块提交问题时,已按照页面模板要求填写了联系方式,但发帖后仍频繁收到荣耀小达人私信,要求再次提供相同信息。此外,若后续反馈其他问题,会因不同小达人跟进而重复经历此流程,导致以下不便: 1. 操作冗余:同一问题需多次输入相同信息,降低反馈效率; 2. 体验割裂:系统模板与人工跟进流程脱节,质疑反馈时模板中联系方式填写的必要性; 3. 隐私顾虑:若遇到冒充小达人或高仿,存在重复暴露联系方式可能增加信息泄露风险。 建议内容 1. 强化系统模板信息同步 • 在用户提交问题反馈时,已填写的联系方式应自动关联至工单系统,小达人通过后台可直接查看,无需用户重复提供; 2. 优化小达人跟进流程 • 小达人私信前应自动校验系统是否已存在有效联系方式,若无则发送标准化模板消息(如“检测到您未填写联系方式,请补充…”),避免人工重复询问; • 同一用户的历史反馈工单应标记联系方式复用状态,减少多问题反馈时的重复操作。 3. 增加用户控制权 • 在「我的-设置-隐私中心」中新增「问题反馈联系方式管理」选项,允许
24 人已参与
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我的荣耀里的活跃值点进去就跳转到活跃值介绍里了,按理说不应该是活跃值的明细吗
13 人已参与
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如题,emoji都发不了。
8 人已参与
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为什么就不能一次性兑换完一次性抽奖呢?要一对一次又点一次,对一次又点一次
4 人已参与
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当前用户发布帖子后,若长时间无人评论,容易降低发帖积极性与社区活跃度。 建议引入YOYO智能体作为“社区伙伴”,在用户发布新帖后,智能体可: - 自动识别帖子内容,生成一条贴合主题的友好评论或互动提问。 - 评论明确标注“YOYO智能体”,避免混淆人工回复。 这既能帮助新帖获得初始互动激励,也能体现社区对每位用户的关注,让YOYO更深度融入用户交流场景。
10 人已参与
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这是多么的不重视啊,我想反馈荣耀手表WATCH FIT的问题,找不到板块,最后只能在手机板块里反映了
0 人已参与
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郑州高新区西四环莲花街希望能开一个荣耀服务中心,同样也为解决了大部分人的手机维修绕远路苦恼的问题。体验店搞得那么多,售后服务网点却是跑十几公里以外的地方。真是令人费解
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郑州高新区西四环莲花街希望能开一个荣耀服务中心,同样也为解决了大部分人的手机维修绕远路苦恼的问题。体验店搞得那么多,售后服务网点却是跑十几公里以外的地方。真是令人费解。
3 人已参与
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不想给就别出这个活动,天天在哪都能看到这个活动,不想给还要推广这个意义在哪呢
2 人已参与
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建议上新增加预约功能,新品发布前增设投票功能,优选投票数量多的产品上架。根据机友投票数量按比例投放,保证上新热度和参与度。
4 人已参与
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增加积分获取渠道,华为能通过下载应用获取积分,建议学习
11 人已参与
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分兑换优惠券,只说兑完不退不换也不说这个优惠券本身能不能叠加使用,使用的有效期是多长时间?这就是霸王条款。你要是不去兑换,你也不知道这个东西怎么用,唉,你兑换完了,你发现不能用唉,还不能退,你这个东西荣耀让你搞的你不如不搞,半夜三更跟那个客服栗子说完,他也解决不了
1 人已参与
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目前可在“我的荣耀 - 俱乐部 ”中方便地发布建议贴,但网页版荣耀俱乐部缺少直接发布建议贴的入口,对习惯使用电脑网页端的用户不够友好。 建议在网页版俱乐部的发帖选项中,增加“建议贴”分类或发布入口,使发帖体验与APP端保持一致。这既方便用户在电脑上撰写和提交更详尽的建议,也能鼓励更多来自不同使用场景的反馈,提升社区参与度。
7 人已参与
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所有状态为分析中的建议如果官方未被采纳,建议要向用户私信说明原因
4 人已参与
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简体中文 - China
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