建议广场

建议在郑州市高新区莲花街电子电器产业园增设荣耀官方授权售后服务中心。该片区产业园企业、居民、高校用户密集,周边无就近官方售后,维修需要跨很远路程,用户售后报修极不方便,恳请调研此处开设服务门店。
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说多了容易被荣耀删帖子
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我每次打开我的荣耀的目的。大部分时候都只是为了查看一下我的新评论或者点赞,只有少部分的时候才会去说发个新帖,能不能给一个设置选项,就是我打开就是评论界面。如果从通知那个地方进的话,一是占用通知栏,我比较喜欢手机清爽一点,而且有个问题,从通知那边进的话,我即使是查看完了,我退出软件,但他手机桌面软件上的小红点也就是通知,小红点并不会消失,这是个bug,所以说希望能给一个这样的功能,能让我更方便的查看信息,更加高效
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如题,想自己更换硬盘,重装系统,有么有下载官方镜像的链接或者网盘啊?售后好像要收费啊
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为什么积分兑换电池服务没有magic5标准版呢?magic5pro和magic5至臻版都有,就连magic4,6,7全系列都有,为什么唯独没有msgic5标准版没有呢,针对用户吗
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一次一次兑换太浪费时间了,我还是喜欢一下子抽六次的快乐
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因为新机出现了点问题,问过客服,他们给我查到了地图上能查到的最近的售后点,离我三十公里,公共交通两个多小时。,这两天准备去提前打电话问了一下,然后店员告诉我最近瑞安新湖银泰也有个售后店,只有两公里,没有收录。客服查不到,我的荣耀里面也没有,差点跑远一趟,避免出现和我一样的冤大头,希望官方及时更新官方授权店
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荣耀服务日免费贴膜,为什么v5不能参加?问服务门店,门店说折叠屏不参加活动免费贴膜,为什么区别对待?
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建议各种官方服务生成工单,接入我的荣耀服务进度里进行工单管理和评价,优化各种官方服务的展示面和交互体验。 @MagicOS互联网建议雷达 @MagicOS人机交互小王 @我的荣耀 @荣耀互联网服务 @维护你赵哥 @MagicOS小云 @研发大兵 @养成系列 @MagicOS小助手 @产品经理回音壁 @MagicOS小丁 @个性化设计梁同学 @MagicOS系统应用小古 @荣耀服务 @荣耀俱乐部
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建议荣耀亲选业务整合进荣耀商城,方便用户通过1个应用实现重复类似的业务。 @荣耀小云 @研发大兵 @养成系列 @MagicOS小助手 @荣耀好声音_ @产品经理回音壁 @MagicOS小丁 @荣耀玩机技巧 @荣耀服务 @荣耀百科 @我的荣耀 @荣耀俱乐部 @荣耀版本升级
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荣耀发布的带有其他三方基础服务的老机型,请逐步完全替换为荣耀现在自有的完整服务,保障用户完整的售前售后以及自有系统服务的完整体验。 @安全孙同学 @智慧办公楠同学 @MagicOS智慧互联小刘 @MagicOS小助手 @荣耀好声音_ @荣耀AI和OS小助手 @YOYO助理官方团队 @产品经理回音壁 @MagicOS小丁 @荣耀玩机技巧 @荣耀服务 @荣耀百科 @我的荣耀 @荣耀俱乐部 @荣耀版本升级
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前后买了12部以前的荣耀手机,以前每年一次免费贴膜,现在跟华为分家,去特约维修处贴膜,居然没有资格了,省了不少钱吧!
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官方看到之后,希望可以修复一下。
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如题,希望后续优化
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提高下售后,谢谢🙏
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希望增加更多快捷手势快捷启动,双拇指下滑,上滑,左右滑,双拇指合起,分开等,这比通过AI键单击,双击,长按更便于养成习惯和记忆。
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在用户手机型号下方或侧边增加系统版本号信息参考米粉聚乐部,精简我的荣耀app视觉效果与布局,参考友商华子
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每天签到后抽奖只能一次一次点,很麻烦
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荣耀俱乐部可有可无 提了数条建议 没一条实现 还有n多建议 算了吧 灰心了
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按道理这种明显影响使用体验的问题,应该紧急推包修复。这么多人反馈也不见官方出来回应,难道就只卖硬件而不管用户的使用体验吗?
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希望荣耀支持电池升级服务,比如8p的原电池是7200可以去门店换成7500或者8000的电池。
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经常性出现这个问题
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荣耀手机镜头在使用中出现踢踏踢踏的响声,希望可以进行免费维修。
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100的还在,但是不知道什么原因,100Pro的下架了,换个后盖原价要好几张毛爷爷,伤不起啊
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HONOR做为从华为独立出来的子品牌是我们这些耀粉和工作人员所以喜欢HONOR的人员共同的为之喜欢的人文关怀的品牌,可自从明哥等辞职后荣耀的人文关怀变成了抽奖,400系列之后,卫星通信被削,说要上跌倒检测,可已经2026年还没上,连作为旗舰手表的watch 5 Pro也没有,我们是要能救命的荣耀,人文关怀和堆料足的荣耀,明哥说:任何足够先进的科技皆与魔法无区别,如果HONOR失去了价值,我们耀粉又该何去何从?HONOR请别让家人寒心.....
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v6上市还再买!别积分还加9.9运费!这点钱都出不起????????以前不用,9.9多多都能买比你家便宜的了!
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就是用户在与线上人工客服进行交流的时候,退出原会话框,再点击返回的时候,尽量可以保留原会话的完整性,就比如我今天刚经历的,原本与我对接的是a客服,然后在他要求我返回界面并进行一些操作的时候,我按照他的步骤进行了相关操作,但是在我重新返回人工服务对话框的时候,弹出的却是b客服的对接,这样一来,我需要重新描述一下我的问题,这种用户体验的完整性跟连续**受到了影响,所以我的建议就是希望优化一下这个会话的功能,在用户按照要求退出会话界面的时候,再次点击可以原封不动的回到原会话界面,这样是最好的,当然也不是说后面的客服不好的意思,就是希望官方能优化一下这个功能吧,目前就这一点是我亲身经历的。
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自家用户看着难受啊
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荣耀应该为Earbuds4推出透明保护壳,因为市面上现有样式少、质量差且需要胶粘。
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现在使用你家手机越来越多了,建议手机屏维修费跟电池一样在一定时间内调低费用维修。
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在买手机的那个赠品清单,可以新增贺卡吗,如果可以的话,希望有那个购机祝福和自选文字填写的🤒🤒
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系统和手机的优化离不开使用手机的用户反馈。 但大量的用户因为操作麻烦,根本无从反馈。 最后就选择其他的品牌手机。 桌面上是否有一个图标,可以直接按一下之后,语音直接反馈意见. 后台可以通过语音转文字,进行文本处理。 通过文本处理,自动就进行问题分类。 用户其实最想要的就是遇到什么问题,马上按住,能语音反馈过去。多一个操作,用户都可能不愿意。 希望通过这个方式,可以让使用者快速的反馈。荣耀这边可以快速的完善和提升。从而把使用者和开发者绑定在一起。
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目前荣耀零售门店的防盗器都很厚,影响客户握持体验,希望可以赶紧学习友商用新的形式提升握持体验!毕竟i人不好意思让找店员拔掉防盗器来体验而且有一些店员太死板,不好!希望可以尽快改进提升线下体验!这个已经在多个渠道反馈过。 图1是荣耀的 图2-4都是其他品牌的方案。
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荣耀v6原装自带手机壳真的很好!
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手机出绿线,气死了,才刚过保修1个月就坏了,手机用的好好的,突然就出来了,还说什么十面抗摔,摔都没摔就坏了
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信我,加上这两个销量会好的
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期待荣耀也有此类服务
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下一代硬件加入插入检测用以实现type-c防腐蚀功能,当前荣耀Magic7标准版无防腐蚀功能,空口状态下CC处于轮询状态,如果进液,会加速Type-C口腐蚀,引起外设识别或者充电等问题。
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