无法关机

发表于 2016-7-26 10:29:14

求救，我的p8从今早开始划不开屏，关不了机，按住开机关机键毫无反应。如果不是外界来电话，屏幕始终关着，已经没有滑动解锁功能了

荣耀粉丝23913157 · 发表于 2016-7-27 09:26

viviersun729 发表于 2016-7-27 08:54
谢谢，已经采纳建议双击唤醒了。不过刚刚出现的问题是手机会自己调到模式界面选择关机重启，求解。版本号 ...

楼主你好，这个可能是你电源键损坏的时候处于按下的状态，然后就进入你所说的界面了。还是建议你去售后更换一个电源键的哦

荣耀粉丝23913157 · 发表于 2016-7-26 20:13

楼主你好，请问手机系统的版本号是多少呢？若按电源键没反应，但是来电话正常的话，那可能是电源键坏了。可以在挂断电话后，在“设置→智能辅助→手势控制→双击”开启双击唤醒屏幕试试。有时间的话还是建议携带购机凭据去售后看看。

发表于 2016-7-27 08:50

XYC3434 发表于 2016-7-26 17:40
你这考虑是电源键坏了

还真的是，电源键坏了

发表于 2016-7-27 08:54

街角小怪兽发表于 2016-7-26 20:13
楼主你好，请问手机系统的版本号是多少呢？若按电源键没反应，但是来电话正常的话，那可能是电源键坏了。可 ...

谢谢，已经采纳建议双击唤醒了。不过刚刚出现的问题是手机会自己调到模式界面选择关机重启，求解。版本号：GRA-UL10c00B230

发表于 2016-8-1 12:08

街角小怪兽发表于 2016-7-27 09:26
楼主你好，这个可能是你电源键损坏的时候处于按下的状态，然后就进入你所说的界面了。还是建议你去售后更 ...

好的，谢谢