荣耀立方，突然红灯，怀疑产品缺陷，，，

16年10月28日开始，荣耀立方突然红灯，无限重启。
看花粉俱乐部，发现好多用户突然遇到这个问题。
连夜打客服电话，说给联系维修点。
第二天，联系维修点，说9月30日前免费换。之后需要掏钱340元才给换新的。
再次拨打客服电话，说这是最终解决方案了。
我的意见：免费维修或免费置换。
怀疑原因：这么多用户批量出现问题，属于产品缺陷，应该是固件升级导致产品出现问题。

一手奶一手茶 发表于 2016-10-29 13:01
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没有荣耀立方，家里，电视，电脑，手机通通闲置了……