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我要投诉北京顺义区的华为客户服务中心

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   发表于 2014-9-2 13:05:59 属地未知 来自:浏览器
这个店太不要脸了,8月18号在苏宁易购买了畅玩版,20号收到货,由于手机通话有毛病,我亲戚今天去这个客户服务中心开检测报告,好在苏宁换货,被告知8月18号的发票,已经超过15天,必须维修,不能开具检测报告,我只有找苏宁的客服,后面苏宁客服为了核实情况电话了这个客服中心,结果这客服中心说法完全不一样了,这个客服中心真他*不要脸,说我亲戚用的手机有磕碰,不给开检测报告,实际根本没有的事,就是为了推脱责任,请问你们华为这样的加盟点,这样的服务方式,你们太有损形象了吧,手机还没换货就一肚子的火,希望你们尽快给个答复,我用了这么多台话我的手机,出点问题我也没怪你们,只是想换个货
评论2
水木1368 分区版主  发表于 2014-9-2 13:16 属地未知 来自:浏览器
请在建议申诉区,置顶的售后服务专用帖中跟帖回复,以使亲的问题更高效的处理,感谢配合
售后服务专贴(朱丽叶的秋天)
http://cn.club.vmall.com/thread-1032284-1-1.html
(出处: 花粉俱乐部)
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