关于Mate9接打电话死机的问题。

发表于 2017-1-9 14:30:49

不知道从啥时候起，我的Mate9（电信+移动卡）在接打电话的时候，大约有20%的几率会出现死机，这一状况在我主动挂断电话的情况下尤其容易出现，请问其他人有这个问题吗？是固件问题还是硬件问题？

发表于 2017-1-9 14:56

有没有人有类似问题啊？如果是固件问题，那我就等更新，如果是硬件问题，我要抓紧去修理。

发表于 2017-1-11 16:43

真的受不了，我接打电话就不能挂，得等别人挂。我要是自己主动挂电话，就会死机！！！而且死在哪里都不重启，别人打过来电话通的，可我手机却没动静！！！得等我长按电源键重启！

发表于 2017-1-24 13:39

huafans01207878049 发表于 2017-1-11 16:51
去检测吧，换机保险。

应该是硬件问题，我反复测试过，如果开启了数据流量，就会出现这个问题，如果是用的Wi-Fi就不会。我认为可能是处理器本身的缺陷，毕竟这是华为首款不借助其他基带芯片实现全网通的产品。

发表于 2017-2-8 10:29

huafans0130833217 发表于 2017-1-25 13:03
我的也是这个问题

改用WIFI上网打电话就不会死机了。如果用移动数据上网时，不论是电信卡还是移动卡，接打电话都很容易死机。我猜测可能是960的基带有一些软件或者硬件的缺陷。

荣耀粉丝36380838 · 发表于 2017-12-26 14:19

没发现