时间无法自动确定

    我的M7手机（电信版）在国外漫游时可以随着时区的改变及时自动变更时间，可是一回到国内所有自动确定时间的功能消失。在日期和时间栏目里“自动确定日期和时间”、“日期”、“时间”、“自动确定时区”、“时区”项目全部呈灰色，无法工作。如果换一张移动或者联通的电话卡，就可以恢复黑色。这种现象已经反复出现（我三次出国返回后都是一样），更换了一张电信卡依然如故。找华为售后修理和电信都表示无法解决，并认定是对方的问题。华为售后指示升级系统故障依旧。

问题是与网络同步的选项都是灰色，时间不同步。找了电信，他们说是华为的问题。（而华为说是电信的问题）谢谢您了。