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备份问题

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   发表于 2017-3-10 11:24:20 属地未知 来自:浏览器
你好,我用的mate7。想用华为手机助手备份资料,提示手机备份软件版本低(查了一下,好像没有备份软件),需要升级,然后总是提示升级失败,具体因为系统原因升级失败!咋办呀?
评论2
小魚七  LV9  发表于 2017-3-10 11:33 属地未知 来自:HUAWEI MT7-TL10
为什么您的手机无法更新呢?是不是解锁Root过呢,如果没有,建议备份资料后双清一下手机,双清前最好退出华为帐号、关闭手机找回。双清后将会员服务升级到最新版,在会员服务中申请升级即可一步一步升级到最新版系统B571了。
   发表于 2017-3-10 14:33 属地未知 来自:HUAWEI MT7-TL10
是root过的,但是华为备份和华为云服务就是突然没了,也不能升级,其他的都可以从华为中心下载升级。是不是这两个应用不一样?
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