华为P10充满电需要7个小时

我的手机使用的是原厂原配充电器，每次从5%到充满都需要7个小时以上，大家有没有这个问题？怎么解决？

估计是假手机、我的1小时多也充满了。

huafans01224347331 发表于 2017-5-14 12:36
哈哈  我知道怎么弄

咋弄？客服让我拿着去服务中心检测。

我是官方商城预约买的第一批，肯定是真的。跟客服联系了，让我去服务中心检测。

统一回复，是充电器坏了，自己放在热水壶边进水了，自己不知道，后来买了一套新的充电器，问题解决了。