交通卡开卡付款成功开卡失败…

如题，昨天在武汉地铁站想开通交通卡武汉通，25开卡费充20块，共45，然而我支付成功之后却显示开卡失败重试还是失败，甚至连重试界面都没有了…
致电客服说了半天也试了一些操作还是没用，然后就是让我把支付详情截图发一个邮箱，准备让技术部门解决…
然后就是，两个被标记骚扰的拦截电话，然后就是短信我说客服致电我拒接了(明明是被拦截了好么)，让我回电客服，回了之后就是另一个客服，又是说了半天解释了半天还是没用的建议…
然后一会又是两个拦截，我估计是客服，打过去是空号？？就关了智能拦截，过了会客服打电话来又是一堆没用的建议，然后说我应该在华为钱包里“问题与建议”中反馈，截图把我的流程说清楚(意思是我之前致电客服没说清还是我不应该致电客服？)，开卡失败的界面早没了怎么给你截图，后来就只能完了问题没实质解决还想要评价？
在“问题与建议”里反馈，显示已提交也不知道这问题什么时候能解决，45说多不多可也不算少吧，华为就这么对待消费者？解决不了问题就一个个的没用电话一直打，然后互相推责任“你应该去哪哪反馈…”，难道不应该是先找问题再联系消费者么？几分钟时间就能找到并且解决问题？不能你打电话干嘛还是被标记的骚扰电话…良心呢良心呢？
我不知道有多少用荣耀八有过这个问题，或者用交通卡的有过类似的问题…反正我很不爽，业务不行没谈好就别推出来，推出来收费开卡失败却不解决，算什么？黑心商贩黑心可他也给个假货，你这倒好，直接收钱不给货了？？？觉得钱少就可以不计较这样过去了是吧？？我就是要计较，不解决这事没完！

ps:支付成功的截图