通话记录里没接通的电话怎么显示通话时间？

如图所示，这两次通话都是没接通的，这是在拔号的时间，可子显示成通话时间，电话卡。另外发现电信卡拔号时就开始数秒，接通后重新开始数秒。查询详单里也是没有这两个通话记录的。问电话客服说是手机问题，请问一下要怎么设置才能在拔号时不数秒？同一台机子联通卡不会一拔号就数秒，没接通前联通是在转圈，接通后数秒。

没人知道吗？