为什么添加民生银行信用卡失败呢？

添加民生银行信用卡时失败，在华为钱包～卡包～网上支付里添加都成功了，但是在HUAWEI pay里添加时，把卡号、背面三位数、预留号码填写后点击下一步，显示正在添加，然后过十秒左右就提示“银行系统未知类型错误，请联系银行客服”，联系银行客服之后，得知卡片一切正常！我是p10plus手机！