华为售后说自己升了2.3就不保修，大家过来清醒下吧！！

发表于 2013-7-26 00:56:03

首先要说明我不是华为黑，可能有些人在论坛里认识我，我也发过一些移植4.0的rom，也回答过一些问题，因此我都可以算是一个华为的脑残粉了，我同事和朋友只要问我手机我就给他们推荐华为是手机，因此我身旁一堆的荣耀，就因为我对手机了解一点，他们相信我，没想到华为真的伤我的心啊！ 昨天中午我手机因为漏电去华为售后换了一块主板，当时换完后我还发微博夸奖华为有效率，晚上回到住的地方准备开始升级2.3，发现怎么都无法引导进入刷机，尝试过各种2.3，后来实在不行，我就试了2.2，发现还是刷不了。只能进分屏，就是刷不了官方固件。 今天早上我打回那个售后店问一下是什么情况，他们就说，手机是不能刷机的，原厂带的什么你就用什么，自己升级哪怕是官方的固件都是不保修的，然后我问能不能他帮我升，他说他们也不会给我升。这时我就很生气，打了华为的400电话，可是里面的售后mm声音虽然好听，确实一句有用的话也没有，只会说给你带来不便我们深感抱歉！！抱歉你妹！ 在这里我不禁有几个疑问，1、升级了你就不保修了，那你出升级包干什么,为了干掉大家的售后服务？！ 2、竟然不能升级，你为什么不吧包做好了在出厂？！ 3、售后换的主板就不能升级官方固件，我售后只是让你修好，恢复正常状态，你凭什么对我的手机做手脚，不让我升级！（售后店的解释是用的正规原厂配件） 4、不能升级你余大嘴还有什么脸在微博上吹嘘什么附加价值？附加价值就是丢掉售后吗？ 说真听到这个答复我真的挺心慌，不止是我的手机不能升级2.3问题，我帮很多同事的荣耀升4.0，要是真不能保修，那我他们找我赔偿，我可是怎么搞定啊，本来还准备换口水了很久的p1的，看来是不肯能的了！这就是支持国产的代价！如果华为不给我解决了，我以后就不是花粉了，哥正式成为一名华黑！！

发表于 2013-7-26 00:56

而且这话不止是华为桂林售后店的人说的，华为官方400售后服务电话服务小姐也给出了这样的答案

发表于 2013-7-26 00:56

自己root确实可以拒绝保修，苹果越狱也将遗失保修。但是一般都不会太较真，比较如果机器不能正常开机，也很难验证机器是否root或者越狱，所以一般还是给保的。

发表于 2013-7-26 00:56

2.3到4.0的时候好像需要个什么中转包升级，是不是4.0回2.3也需要个中转包？莫非不允许逆向升级？

发表于 2013-7-26 00:56

让售后给你升级。。。

发表于 2013-7-26 00:56

找余总吧，人肉一下他的手机号！！

发表于 2013-7-26 00:56

我晕，开机后系统提示新固件，我想着爱护手机，按照手机厂的说法去整，叫升级就升级，难道升了就不管了，那你推送什么吗，你推送的时间说了不保修吗，到底是该听你们的还是不听，不听了说不按照你们的做不保修，升级了说修改手机数据不保修？？？？？？是这样吗？？？？？？？？？？？？？？

发表于 2013-7-26 00:56

[quote]烨枫雪发表于2012-05-13 14:12:37自己root确实可以拒绝保修，苹果越狱也将遗失保修。但是一般都不会太较真，比较如果机器不能正常开机，也很难验证机器是否root或者越狱，所以一般还是给保的。[/quote]苹果越狱是为了安装非苹果市场的软件，自己ROOT是为了卸载那些不用的软件，避免浪费内存的。OK ，这都不修我认了，是的违法操作了，那系统推送出来的呢？手机厂商推送软件就是让用户报废手机的吗，不是把，是更好的体验手机，保护手机把！！！！！！！！

发表于 2013-7-26 00:56

这个是谣言，我打电话问了，只要是官方版本就保修

发表于 2013-7-26 00:56

自己打个电话就知道了，至于楼主说的移植的4.0，给个连接吧，我们也尝试下。会移植rom 不会救假砖机？

华为售后说自己升了2.3就不保修，大家过来清醒下吧！！