求助，开启热点后，别的设备连上无法上网

我刚买了手机
配置是mate10pro ，6+128
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我现在在日本，手机A插了日本rakuten mobile的sim卡
手机自己本身能上网
问题是开放热点后，别的设备能连上，但是不能上网。试过用三台设备分别去连，p10,macbook,imac都是同样的情况，能连上，但都无法上网。

试过还原网络设置，也试过重启，都无效！
前两天在中国时用联通的卡没这个问题。

日本用的卡是rakuten mobile sim卡，
手里的华为p10用这张卡开放热点是正常的
但新买的mate10 pro就是不行。

问题详细说明:
1. 同样的rakuten mobile sim卡, 同样在日本, 用手里的p10开热点, 功能正常, 证明不是sim卡的问题.
2. 这台新买的mate10pro插上这张sim卡后 ,自己能上网.但是开热点后, 别的设备只是能连上,但无法上网.
3.试过很多热点的配置, 也试过重置系统的网络设置, 和重启手机, 重启其他设备,都无效.
4.在中国用联通的卡, 开热点时没有这个问题.
5.我到日本大阪的手机售后,对方说中国买的手机, 不受理.
6.我如果去中国售后,因为日本的sim卡, 在中国本就不能上网, 所以问题无法再现, 我觉得在中国也不会受理问题.
7.我常在外用笔记本上手机的热点办公, 因此该功能对我来说很重要.

顶起来, 工程师看看

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