起飞失败，8.0双清问题没解决文件却被清

这次升级8.0后，出现一个闹钟问题，就是升级后的闹钟不受设置控制，设置的是响一分钟暂停5分钟重复一次。结果却是响15秒
暂停5分钟再响15秒无限重复不停止。删除闹钟重新设置还是无效。
本来是不想双清的，因为人懒，怕数据没了麻烦，但这论坛上你一提问题就叫你双清出厂，好吧，就试试吧。备份数据，关机，音量加电源，双清，重启。
结果，手机是变新的了，真的是全新的了，除了启动时告诉我原机的账号外，存储的资料全没了。没关系，应用备份了能回来，资料没了就没了吧，但愿能解决问题。然而问题依然存在，我13：45的闹钟现在还在响着。