售后维修什么套路？

今天发现手机屏幕翘起来一个边，其实倒也不影响使用，但时间长了怕进灰，就去售后问粘上多少钱，结果被告知要换个屏幕。怎么售后也有销售任务么？十块钱买个胶水就解决了，反而专业的售后就得换个屏幕？不知道是什么逻辑，忘带钥匙是不是得换个门？手划破了就得截肢呗。真能扯犊子。