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   发表于 2018-7-6 00:13:38 属地未知 来自:CLT-AL01
本帖最后由 PT_Foreverlove 于 2018-7-6 01:00 编辑

关于手机三包政策15天换机是否为全新未激活手机的问题。人生第一部手机是诺基亚,接着一直用苹果。6月6号高价入手了一部国产机中的战斗机,华为P20Pro。由于是在专卖店买的,再加上对咱国产大品牌很放心,又是全新未拆封的,所以并没有仔细检查外观和功能。结果6月16号换手机壳的时候发现四面后盖均有不同程度的缝隙,当天晚上试了一下拍夜景有杂点。紧接着第二天6月17号我就去了买手机的地方要求换新机,但对方不给换,理由是我把包装盒扔掉了。我想说的是谁买了新手机会想着要去换?难道不是把盒子里面的东西保存好就行了?难道买个新手机不打算用很久就要换吗?后来我找到当地的售后,售后让我等消息,后来告诉我经过检测符合换机,但只能换机头。无所谓,只要能换就行。过了10天也就是6月27号我拿到了现在用的新手机。除了没有包装盒和配件,其他跟新的一样,不过缝隙问题依然存在,比第一个好一些。晚上拍照依然有杂点,想想算了,真的是不想再折腾了。但今天又发现了一些问题:一、华为应用市场里面有些软件是在我开始使用这个手机之前也就是6月27号之前装的,有6月13号的也有6月15号的,难道13号和15号分别有人用过?不知道是怎么回事。二、我看了一下预估保修截止日期是2019年6月23号,但我却是6月27号开始使用的,是不是有人在23号就已经开机激活过了?三、后盖缝隙和晚上拍照杂点问题。其他问题暂时没发现,下面我会上图给大家看。真的是内心很不安,花了四五千不会买了一个别人用过的二手机吧?有没有知道的好心人帮忙解答一下,万分感谢! 在线等!急! 在线等!急! 在线等!急! 在线等!急! 在线等!急!
评论17
荣耀粉丝22513670  LV8  发表于 2018-7-6 08:40 属地未知 来自:CLT-AL00
有问题可以去售后检测 ,如果真有问题是可以更换的

评论

后盖有缝隙拍照有杂点这个可以忍,不想再折腾了,换一个手机又要等十天半月,毕竟我不是专业拍照的。但前两个问题不知道怎么回事,不知道给我换的这个手机是不是全新未激活的。  发表于 2018-7-6 08:55  属地未知
去售后啊有问题当天解决的,如果换手机是当天换的  发表于 2018-7-6 09:17  属地未知
   发表于 2018-7-6 08:59 属地未知 来自:CLT-AL01
后盖有缝隙拍照有杂点这个可以忍,不想再折腾了,换一个手机又要等十天半月,毕竟我不是专业拍照的。但前两个问题不知道怎么回事,不知道给我换的这个手机是不是全新未激活的。知道的帮忙解答一下,感谢。
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