手指冒汗触控失灵原因是这样？

第一张图是客服说的原因，第二张图是手机屏幕有水时的触摸反馈，其实此时我手指已经离开了屏幕。现在的手机的确是这样普遍存在这个问题吗？我以前买的两个手机压根没碰过这问题，现在玩游戏时真心烦躁！！！