荣耀10语音助手无法正常使用！

荣耀10语音助手无法正常使用！可以唤醒，然后说什么都不能正确回复，显示如下截图，我已查看联网权限，已打开，没有问题，现在在wifi状态和手机网络都不行！攻城狮请解决一下啊，现在手机里语音助手就是摆设了！
语音助手联网无问题，键盘输入文字后，是有正常反馈信息的，但点下方的话筒，说话后就显示网络有问题了，应该语音输入识别出了问题！如何解决啊！！

麻烦您提供下与语音助手的聊天详情~